Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Artikel 1: Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Kampeerbedrijf: Hof van Philipsland, gevestigd aan de Oudeweg 5, 4675 PK Sint Philipsland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91480035.
  • Gast: De hoofdboeker die de overeenkomst inzake het verblijf online via het boekingssysteem aangaat met het Kampeerbedrijf.
  • Medegast: De personen die samen met de Gast op het terrein verblijven en mede gebruikmaken van de faciliteiten.
  • Overeenkomst: De online tot stand gekomen overeenkomst tussen het Kampeerbedrijf en de Gast voor het gebruik van een verblijf (kampeerplaats, camperplaats of Tiny House).

Artikel 2: Totstandkoming van de Overeenkomst

  1. De Overeenkomst komt digitaal tot stand op het moment dat de Gast het online boekingsproces via het boekingssysteem volledig heeft doorlopen, de algemene voorwaarden heeft geaccepteerd en de betaling succesvol is afgerond.
  2. Na de succesvolle afronding van de online boeking ontvangt de Gast automatisch een boekingsbevestiging per e-mail. Deze bevestiging dient tevens als bewijs van de Overeenkomst.
  3. De Gast is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste contact- en persoonsgegevens tijdens het online boekingsproces.

Artikel 3: Tarieven en Prijzen

  1. De overeengekomen prijs is gebaseerd op de tarieven die ten tijde van de boeking in het online boekingssysteem worden vermeld voor de geselecteerde periode en het opgegeven aantal personen.
  2. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw. Toeristenbelasting wordt als aparte regel bij de boeking vermeld en in rekening gebracht.
  3. Tussentijdse wijzigingen in overheidsheffingen mogen te allen tijde aan de Gast worden doorberekend.

Artikel 4: Betalingsvoorwaarden

  1. Betalingen geschieden volledig via de betaalmethoden die binnen het online boekingssysteem worden aangeboden (waaronder iDEAL, creditcard, Apple Pay en Google Pay).
  2. Bij een online boeking dient de Gast 100% van de totale verblijfssom direct te voldoen om de reservering te garanderen.
  3. Indien de betaling niet succesvol wordt afgerond, komt er geen Overeenkomst tot stand.
  4. Op de Overeenkomst is het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen) niet van toepassing. Het betreft een dienst met betrekking tot vrijetijdsbesteding voor een bepaalde datum of periode, waarvoor de wet dit recht uitsluit (artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek). De annuleringsvoorwaarden in artikel 5 zijn van toepassing.

Artikel 5: Annuleringsvoorwaarden

  1. Annuleringen geeft de Gast per e-mail door aan het Kampeerbedrijf (info@hofvanphilipsland.nl ). Een telefonisch doorgegeven annulering wordt door het Kampeerbedrijf schriftelijk per e-mail bevestigd. De datum waarop de annulering het Kampeerbedrijf bereikt, geldt als annuleringsdatum.

  2. Bij annulering is de Gast, ongeacht het gebruikte kanaal, de volgende percentages van de totale overeengekomen verblijfssom verschuldigd:

    • Bij annulering tot 30 dagen voor de aankomstdatum: 15% van de totale verblijfssom
    • Bij annulering vanaf de 30e dag tot de 14e dag voor de aankomstdatum: 50% van de totale verblijfssom
    • Bij annulering vanaf de 14e dag tot de 7e dag voor de aankomstdatum: 75% van de totale verblijfssom
    • Bij annulering binnen 7 dagen voor de aankomstdatum of bij voortijdig vertrek/no-show: 100% van de totale verblijfssom
  3. Het Kampeerbedrijf adviseert de Gast nadrukkelijk om een passende annuleringsverzekering af te sluiten.

Artikel 6: Aankomst en Vertrek

  1. Het verblijf is op de dag van aankomst beschikbaar vanaf 14:00 uur.
  2. Op de dag van vertrek dient het verblijf uiterlijk om 11:00 uur leeg, schoon en vrij van afval te worden opgeleverd.
  3. Indien de Gast de aankomstdatum wegens omstandigheden niet haalt, dient dit zo spoedig mogelijk aan het Kampeerbedrijf te worden gemeld. De gereserveerde plaats wordt maximaal 24 uur vastgehouden, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7: Bezetting en Huisdieren

  1. Het aantal personen dat op het terrein verblijft, mag het bij de boeking opgegeven en overeengekomen aantal niet overschrijden. Het verblijf mag uitsluitend worden gebruikt door de Gast en de geregistreerde Medegasten.
  2. Bij een hoger aantal personen dan overeengekomen heeft het Kampeerbedrijf het recht de extra personen de toegang te weigeren of het meerdere in rekening te brengen.
  3. Huisdieren zijn toegestaan mits dit bij de boeking is aangegeven en met inachtneming van de huisregels. Huisdieren dienen op het terrein aangelijnd te zijn en mogen geen overlast veroorzaken. De Gast is verantwoordelijk voor het opruimen van uitwerpselen.

Artikel 8: Rechten en Plichten van het Kampeerbedrijf

  1. Het Kampeerbedrijf stelt het overeengekomen verblijf voor de gereserveerde periode ter beschikking aan de Gast en diens Medegasten, mits de betaling correct is voldaan.
  2. In geval van overmacht (waaronder extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of ernstige technische storingen) is het Kampeerbedrijf gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden of een gelijkwaardig alternatief aan te bieden. Bij ontbinding wegens overmacht wordt de reeds betaalde verblijfssom gerestitueerd; er bestaat geen recht op aanvullende schadevergoeding.

Artikel 9: Gedragsregels en Huisregels

  1. De Gast en Medegasten zijn verplicht de door het Kampeerbedrijf opgestelde huisregels na te leven. Deze regels hebben onder meer betrekking op rusttijden, omgang met huisdieren, afvalverwerking en parkeren. De huisregels zijn beschikbaar op de website en op het terrein.
  2. Bij herhaaldelijke of ernstige overtreding van de huisregels, of bij het veroorzaken van ernstige overlast, heeft het Kampeerbedrijf het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen en de Gast en Medegasten de toegang tot het terrein te ontzeggen. In een dergelijk geval vindt er geen restitutie van de verblijfssom plaats.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

  1. Het Kampeerbedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies, beschadiging of letsel van welke aard dan ook, overkomen aan de Gast, Medegasten, hun goederen of kampeermiddelen tijdens of als gevolg van het verblijf, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van het Kampeerbedrijf.
  2. Het gebruik van de faciliteiten, speeltoestellen en het terrein geschiedt geheel op eigen risico van de Gast en Medegasten.
  3. De Gast is hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die door hemzelf, Medegasten of hun huisdieren wordt toegebracht aan eigendommen van het Kampeerbedrijf of aan eigendommen van derden op het terrein.

Artikel 11: Persoonsgegevens

Het Kampeerbedrijf verwerkt de persoonsgegevens van de Gast uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG). De wijze waarop met persoonsgegevens wordt omgegaan, is beschreven in de privacyverklaring die op de website beschikbaar is.

Artikel 12: Klachten

  1. Klachten over het verblijf of de dienstverlening dient de Gast bij voorkeur ter plaatse en direct bij het Kampeerbedrijf te melden, zodat het Kampeerbedrijf in de gelegenheid is de klacht op te lossen.
  2. Indien de klacht ter plaatse niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de Gast deze binnen 14 dagen na afloop van het verblijf schriftelijk per e-mail (info@hofvanphilipsland.nl ) indienen. Het Kampeerbedrijf reageert binnen een redelijke termijn.

Artikel 13: Wijzigingen en Toepasselijk Recht

  1. Wijzigingen in de Overeenkomst (zoals het wijzigen van data) zijn slechts geldig indien deze door het Kampeerbedrijf zijn bevestigd. Hier kunnen wijzigingskosten voor in rekening worden gebracht.
  2. Op de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  3. Eventuele geschillen voortvloeiend uit deze Overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.